Thư viện kiến thức

Shopify là gì? Quy trình bán hàng trên Shopify như thế nào?

Một kế hoạch kinh doanh online hoàn hảo không thể thiếu nền tảng hỗ trợ xây dựng website bán hàng quốc tế. Và Shopify là một trong số những trợ thủ đắc lực hàng...

Hướng dẫn bạn đọc cách hạch toán thu hộ chi hộ chuẩn nhất

Hoạt động thu hộ chi hộ ngày càng phát triển nhưng chính các khoản thu hộ, chi hộ cũng có thể gây khó khăn cho bộ phận kế toán trong quá trình xử lý...

5 chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng, bạn biết chưa?

Để biết ấn tượng của khách hàng về doanh nghiệp/thương hiệu tốt hay xấu thì người ta thường sử dụng chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng để đánh giá. Vậy, đâu...

Nâng cao trải nghiệm của khách hàng tại ngân hàng bằng cách nào?

Khi các ngân hàng đã bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ thì việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng lại càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn bao...

Rỉ tai cách livestream bán hàng trên Facebook dành cho bạn

Tại sao tôi live bán hàng nhưng chẳng có ai xem, không chốt được đơn hàng nào, không tiếp cận được khách hàng mà tôi mong muốn… Phải chăng là do bạn chưa biết...

Lazada Mall là gì? Lazmall có chính hãng không?

Nếu bạn mua sắm online hoặc đang có ý định kinh doanh gian hàng trên Lazada thì bạn cần phải biết Lazada Mall là gì, Lazada Mall có thể tin tưởng được hay không,...

Ví dụ về dịch vụ khách hàng trong logistics mang tính thực tế

Nếu bạn là chủ của một doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ logistics thì chắc hẳn bạn đã và sẽ gặp những vấn đề đau đầu và phải tìm cách giải quyết để...

Hướng dẫn cách hủy ví trả sau Momo siêu nhanh và đơn giản

Sau một thời gian sử dụng, bạn muốn hủy ví trả sau của Momo nhưng không biết phải làm như thế nào. Đừng lo, hãy dành ra 5 phút để đọc bài viết hướng...

VNPAY SoftPOS là gì? Cách sử dụng VNPAY SoftPOS để thanh toán

Trong các giải pháp thanh toán không sử dụng tiền mặt trên thị trường tại Việt Nam hiện nay, VNPAY SoftPOS đang nhận được sự quan tâm của người bán (merchant) đặc biệt là...

Trải nghiệm khách hàng và cách gia tăng trải nghiệm khách hàng

Lòng tin và sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa thành công lâu dài nhất của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc...