Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? Vai trò và tầm quan trọng...
Trong logistics, dịch vụ khách hàng hướng tới sự hài lòng của khách hàng là một trong số những yếu tố quan trọng quyết định đến thành công của doanh nghiệp. Cụ thể thì,...
So sánh Amazon và Alibaba – 2 ông trùm thương mại điện tử toàn...
Ngành thương mại điện tử thế giới đã và đang chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của 2 ông trùm Amazon và Alibaba với doanh thu khủng tới mức có đối thủ nào có thể...
5 chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng, bạn biết chưa?
Để biết ấn tượng của khách hàng về doanh nghiệp/thương hiệu tốt hay xấu thì người ta thường sử dụng chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng để đánh giá. Vậy, đâu...
5 xu hướng mới đang định hình thanh toán kỹ thuật số tại Việt...
Thời gian gần đây, hệ sinh thái số tại Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ. Đến mức, trang Finextra của Anh đã đăng bài viết nói về 5 xu hướng mới đang định...
Cách đẩy sản phẩm lên trang đầu trên Shopee như thế nào?
Không một ai kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Shopee mà lại không muốn tìm cách đẩy sản phẩm lên trang đầu trên Shopee cả vì nằm ở vị trí đắc địa...
Năm 2023, Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về chuyển đổi thanh toán...
Việt Nam là quốc gia dẫn đầu khu vực Đông Nam Á về chuyển đổi thanh toán số với 2 phương thức chính là ví điện tử và thanh toán bằng mã QR. Điều...
3 cách chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam uy tín nhất hiện...
Bạn ở nước ngoài và muốn gửi tiền về cho người thân tại Việt Nam nhưng chưa biết cách? Hoặc bạn tìm hiểu cách chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam cho người...
Chi tiết cách đăng ký bán hàng trên Shopee dễ hiểu nhất
Muốn kinh doanh bán hàng online trên Shopee nhưng lại không biết cách đăng ký bán hàng trên Shopee như thế nào? Đừng lo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc cách để có...
Customer Service là gì? Vai trò của Customer Service với doanh nghiệp
Trong một doanh nghiệp tổ chức, ngoài những yếu tố về con người, sản xuất, quảng cáo, bán hàng ra thì Customer Service cũng đóng vai trò quan trọng không thể thiếu. Bạn đã...
Review các công ty vận chuyển hàng Trung Quốc uy tín hiện nay
Giữa một rừng các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng Trung Việt thì có lẽ bạn nên xem đánh giá review các công ty vận chuyển hàng Trung Quốc trên nhiều...
Top 3 giải pháp thanh toán cho khách Ấn Độ tại...
Năm 2025 đánh dấu sự tăng trưởng mạnh mẽ của du lịch Việt Nam khi lượng khách Ấn Độ đạt khoảng 750.000 lượt, gấp...
