Customer Lifetime Value là gì ? Cách tăng chỉ số này như thế nào?
Nếu đã quan tâm tới khách hàng, Customer Service hay Customer Experience thì chắc chắn bạn phải biết đến Customer Lifetime trong suốt quá trình kinh doanh. Vậy Customer Lifetime là gì? Nó có...
Hướng dẫn chi tiết cách tạo và sử dụng Zalo OA cho doanh nghiệp
Với những ưu điểm như tương tác & hỗ trợ khách hàng, quảng cáo tiếp thị, tích hợp thanh toán & bán hàng trực tuyến, thống kê & đánh giá hiệu quả, Zalo OA...
Tap To Phone là gì? Dịch vụ Tap To Phone của các ngân hàng
Tap To Phone là một hình thức thanh toán tiện lợi được ưa chuộng sử dụng trong ngành bán lẻ. Bạn đã biết Tap To Phone là gì, lợi ích và dịch vụ Tap...
Thị trường mua trước trả sau tại Việt Nam hiện nay ra sao?
Dịch vụ thanh toán mua trước trả sau (Buy now pay later) ngày càng phổ biến trên thế giới trong đó có Việt Nam. Sự xuất hiện của xu hướng này đã làm thay...
Danh sách các quốc gia kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với...
Trong thời gian gần đây, nhiều quốc gia đã thúc đẩy đơn giản hóa thanh toán xuyên biên giới nhằm kích cầu du lịch và tạo thuận tiện tối đa cho du khách. Một...
Nâng cao trải nghiệm khách hàng, thoát khỏi tư duy truyền thống
Chăm sóc khách hàng theo lối tư duy truyền thống chủ yếu tập trung duy nhất vào việc giải quyết vấn đề của khách hàng ở bộ phận khách hàng. Trong khi đó lối...
NFC và mã QR: So sánh điểm giống và khác biệt
NFC và mã QR là hai phương thức thanh toán rất phổ biến gần đây. Từ cửa hàng bán lẻ, quán ăn đến các mô hình dịch vụ hiện đại, đâu đâu cũng thấy...
Cách bán hàng trên Amazon không cần vốn? Dễ ợt hay siêu khó?
Cách bán hàng trên Amazon không cần vốn có thực sự tồn tại? Nếu có thì bao gồm những cách nào? Kinh doanh theo các hình thức này dễ hay khó? Tất cả sẽ...
Thương mại điện tử từ 1.0 lên 3.0, bạn biết gì về nó?
Xã hội không ngừng vận động phát triển, và thương mại điện tử cũng vậy. Từ 1.0 lên 3.0 là cả một quá trình dài với đặc điểm riêng biệt và mang đến những...
Hướng dẫn cách mua hàng trên Alibaba không qua trung gian
Bạn loay hoay không biết cách mua hàng trên Alibaba về Việt Nam như thế nào thì hãy dành ra ít phút tham khảo bài viết hướng dẫn cách mua hàng trên Alibaba không...
Du lịch thông minh là gì? Những điều doanh nghiệp Việt...
Du lịch thông minh đang dần định hình diện mạo mới cho ngành du lịch trên Thế giới trong những năm gần đây, khi...
