Hành trình trải nghiệm khách hàng: Khái niệm và các giai đoạn
Bán sản phẩm giá tốt, cam kết chất lượng thôi vẫn chưa đủ. Doanh nghiệp cần phải thấu hiểu sâu sắc hành trình trải nghiệm khách hàng như thế nào để từ đó đưa...
Quản lý trải nghiệm khách hàng và lợi ích đối với doanh nghiệp
Quản lý trải nghiệm khách hàng là gì? Quản lý trải nghiệm khách hàng mang lại lợi ích gì mà doanh nghiệp phải “vò đầu bứt tai” đến như vậy? Mời bạn dành ngay...
Trải nghiệm khách hàng là gì và lợi ích của trải nghiệm khách hàng
“Trải nghiệm khách hàng” cụm từ chưa bao giờ được các doanh nghiệp quan tâm như thời điểm hiện tại bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp trong suốt con đường phát...
Nâng cao trải nghiệm khách hàng, thoát khỏi tư duy truyền thống
Chăm sóc khách hàng theo lối tư duy truyền thống chủ yếu tập trung duy nhất vào việc giải quyết vấn đề của khách hàng ở bộ phận khách hàng. Trong khi đó lối...
Người bán cần đọc: Cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả
Nguồn hàng và chất lượng sản phẩm đều ổn nhưng doanh số vẫn dậm chân tại chỗ mặc dù đã thử nhiều cách khác nhau? Nếu bạn đang mắc kẹt trong bài toán "cách...
Website thương mại điện tử bán hàng là gì? Phân biệt rõ ràng
Khi có ý định gia nhập thị trường thương mại điện tử, bạn sẽ bắt gặp cụm từ website thương mại điện tử bán hàng và website cung cấp dịch vụ thương mại điện...
Đâu là các kênh quảng cáo bán hàng hiệu quả nhất hiện nay?
Kế hoạch kinh doanh online của bạn đến đâu rồi? Bạn thấy đâu là các kênh quảng cáo bán hàng hiệu quả nhất hiện nay để có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng,...
Doanh số bán hàng là gì? Làm sao để tăng doanh số bán hàng?
Doanh số bán hàng là một phần quan trọng không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Vậy, doanh số bán hàng là gì? Khác với doanh thu ở điểm...
Trải nghiệm khách hàng và cách gia tăng trải nghiệm khách hàng
Lòng tin và sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa thành công lâu dài nhất của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc...
Thuế kinh doanh online và các loại thuế phải nộp khi bán hàng online
Kinh doanh trên mạng vừa tiện lợi vừa mang lại hiệu quả kinh tế cao nên hình thức này đang được nhiều người ưa chuộng. Nhưng bạn có biết rằng, dù chỉ là bán...