Thư viện kiến thức

5 cách nâng cao trải nghiệm khách hàng xuất sắc nhất

Làm sao để tạo ra trải nghiệm khách hàng xuất sắc vừa là thách thức vừa là nỗi đau của mỗi doanh nghiệp. Bởi sự phát triển bền vững lâu dài của một tổ...

Trải nghiệm khách hàng của Apple có gì xuất sắc đáng phải học hỏi?

Apple chính là minh chứng thành công nhất về trải nghiệm khách hàng. Nhờ vậy mà thương hiệu quả táo “cắn dở” đã xây dựng được lòng tin sâu sắc đối với khách hàng....

5 chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng, bạn biết chưa?

Để biết ấn tượng của khách hàng về doanh nghiệp/thương hiệu tốt hay xấu thì người ta thường sử dụng chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng để đánh giá. Vậy, đâu...

Các cấp độ trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) là gì?

Trong kinh doanh, trải nghiệm khách hàng là một khái niệm quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần phải nắm chắc. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì? các cấp độ...

Những ví dụ về trải nghiệm khách hàng tiêu biểu nổi bật nhất

Trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa quan trọng đối với mọi doanh nghiệp dù trong bất cứ hoàn cảnh nào. Một trải nghiệm khách hàng tốt góp phần thúc đẩy mua hàng và...

Tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi bán hàng trên TikTok Shop

Dù là người sành sỏi hay người mới vào nghề thì khi bán hàng trên TikTok đều cũng sẽ gặp phải một vài vấn đề không dễ giải quyết. Vì thế bài viết này...

Mẫu kế hoạch xây dựng kênh TikTok bán hàng hiệu quả nhất

TikTok trở thành không những là mảnh đất màu mỡ cho các nhà sáng tạo nội dung mà còn mang tới hàng ngàn cơ hội cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng...

Xây dựng kênh TikTok triệu view từ con số 0 bằng cách nào?

Nhiều người bắt tay vào việc xây dựng kênh TikTok triệu view từ con số 0 nhưng không phải ai cũng thành công. Bởi thế, chúng tôi hy vọng những chia sẻ trong bài...

Mách nhỏ 3 cách tìm khách hàng tiềm năng trên TikTok hiệu quả

Không ngừng tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các nền tảng là bài toán khó đặt ra dành cho người kinh doanh. Làm sao để tìm ra cách tìm khách hàng tiềm năng...

Tìm nguồn hàng TikTok, làm sao để tìm nhanh và hiệu quả?

Tìm nguồn hàng TikTok không quá khó nhưng cũng không hề dễ dàng nếu bạn muốn tìm được nguồn hàng chất lượng, ổn định, lâu dài giúp sinh lợi nhuận cao. Hãy xem chúng...