Các cấp độ trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) là gì?
Trong kinh doanh, trải nghiệm khách hàng là một khái niệm quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần phải nắm chắc. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì? các cấp độ...
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong khách sạn bằng cách nào?
Việt Nam được bầu chọn là một trong những điểm du lịch hàng đầu Châu Á hiện nay. Điều này có nghĩa là ngành du lịch, đặc biệt là các khách sạn, nhà nghỉ...
Cần phải biết một số mẫu bài viết bán hàng hay trên Facebook
Muốn tìm một mẫu bài viết bán hàng hay trên Facebook không khó. Nhưng để đánh trúng vào tâm lý khách hàng và khiến họ rút hầu bao ngay lập tức lại không hề...
Cách chạy quảng cáo trên Lazada, tất tần tật về quảng cáo Lazada
Bạn không biết nên bắt đầu chạy quảng cáo Lazada từ đâu? Đã chạy quảng cáo nhưng không hiệu quả? Vậy thì bạn hãy tham khảo ngay bài viết về cách chạy quảng cáo...
Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? Vai trò và tầm quan trọng...
Trong logistics, dịch vụ khách hàng hướng tới sự hài lòng của khách hàng là một trong số những yếu tố quan trọng quyết định đến thành công của doanh nghiệp. Cụ thể thì,...
Nếu như trả chậm ví trả sau Momo có bị mất phí hay không?
Đang hoặc có ý định sử dụng ví trả sau Momo, nhưng bạn lo lắng rằng trả chậm Ví trả sau Momo có sao không, hoặc trả chậm ví trả sau Momo có bị...
Tap To Phone là gì? Dịch vụ Tap To Phone của các ngân hàng
Tap To Phone là một hình thức thanh toán tiện lợi được ưa chuộng sử dụng trong ngành bán lẻ. Bạn đã biết Tap To Phone là gì, lợi ích và dịch vụ Tap...
Đón đầu 4 xu hướng thanh toán ngành du lịch 2025
Ngành du lịch đang trải qua cuộc cách mạng số hóa mạnh mẽ, đặc biệt trong lĩnh vực thanh toán. Theo báo cáo gần đây, 85% du khách toàn cầu coi trải nghiệm thanh...
Hệ sinh thái thương mại điện tử là gì? Cách doanh nghiệp vận hành...
Thương mại điện tử Việt Nam đang phát triển với tốc độ gần 25%/năm, trở thành trụ cột quan trọng của nền kinh tế số. Đây là kết quả của một hệ sinh thái...
Website thương mại điện tử bán hàng là gì? Phân biệt rõ ràng
Khi có ý định gia nhập thị trường thương mại điện tử, bạn sẽ bắt gặp cụm từ website thương mại điện tử bán hàng và website cung cấp dịch vụ thương mại điện...
Du lịch thông minh: Xu hướng định hình tương lai ngành...
Trong kỷ nguyên số, khi công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trở thành động lực phát triển của nhiều quốc...
