Lừa đảo du lịch bùng phát dịp Tết 2026: Khách sạn, homestay cần làm...
Lừa đảo du lịch đang trở thành một trong những rủi ro lớn nhất của ngành du lịch trong các mùa cao điểm, đặc biệt là dịp Tết Nguyên Đán. Khi nhu cầu đặt...
Customer Service là gì? Vai trò của Customer Service với doanh nghiệp
Trong một doanh nghiệp tổ chức, ngoài những yếu tố về con người, sản xuất, quảng cáo, bán hàng ra thì Customer Service cũng đóng vai trò quan trọng không thể thiếu. Bạn đã...
Hành trình trải nghiệm khách hàng: Khái niệm và các giai đoạn
Bán sản phẩm giá tốt, cam kết chất lượng thôi vẫn chưa đủ. Doanh nghiệp cần phải thấu hiểu sâu sắc hành trình trải nghiệm khách hàng như thế nào để từ đó đưa...
Mách nhỏ 3 cách tìm khách hàng tiềm năng trên TikTok hiệu quả
Không ngừng tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các nền tảng là bài toán khó đặt ra dành cho người kinh doanh. Làm sao để tìm ra cách tìm khách hàng tiềm năng...
Những ví dụ về trải nghiệm khách hàng tiêu biểu nổi bật nhất
Trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa quan trọng đối với mọi doanh nghiệp dù trong bất cứ hoàn cảnh nào. Một trải nghiệm khách hàng tốt góp phần thúc đẩy mua hàng và...
Ví dụ về dịch vụ khách hàng trong logistics mang tính thực tế
Nếu bạn là chủ của một doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ logistics thì chắc hẳn bạn đã và sẽ gặp những vấn đề đau đầu và phải tìm cách giải quyết để...
Hướng dẫn bạn đọc cách hạch toán thu hộ chi hộ chuẩn nhất
Hoạt động thu hộ chi hộ ngày càng phát triển nhưng chính các khoản thu hộ, chi hộ cũng có thể gây khó khăn cho bộ phận kế toán trong quá trình xử lý...
Phát triển chính phủ số: Cơ hội và thách thức với doanh nghiệp Việt...
Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia diễn ra mạnh mẽ, phát triển chính phủ số đang trở thành vấn đề trọng tâm trong tiến trình hiện đại hóa nền quản trị nhà...
API ngân hàng là gì? Hướng dẫn và lưu ý khi kết nối cho...
Ngày nay, API ngân hàng chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tài chính và kết nối linh hoạt với hệ thống ngân hàng. Vậy API ngân hàng là...
Shopee Mall là gì? Shopee và Shopee Mall khác nhau như thế nào?
Vì sao nhiều người bán muốn chen chân vào Shopee Mall chứ không phải Shopee đơn thuần? Shopee Mall là gì mà lại có sức hút lớn đối với cả người mua và người...
Top 3 giải pháp thanh toán cho khách Ấn Độ tại...
Năm 2025 đánh dấu sự tăng trưởng mạnh mẽ của du lịch Việt Nam khi lượng khách Ấn Độ đạt khoảng 750.000 lượt, gấp...
