1995
Khách hàng nội bộ là tệp khách hàng quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển và lan tỏa sản phẩm đến nhiều người dùng. Để hiểu rõ hơn khái niệm, vai trò, tầm quan trọng…. của khách hàng nội bộ thì chúng ta hãy cùng nhau xem xét đầy...
Làm sao để tạo ra trải nghiệm khách hàng xuất sắc vừa là thách thức vừa là nỗi đau của mỗi doanh nghiệp. Bởi sự phát triển bền vững lâu dài của một tổ chức phụ thuộc lớn vào sự hài lòng, nhìn nhận và đánh giá của khách...
Apple chính là minh chứng thành công nhất về trải nghiệm khách hàng. Nhờ vậy mà thương hiệu quả táo “cắn dở” đã xây dựng được lòng tin sâu sắc đối với khách hàng. Bạn có bao giờ thắc mắc về chiến lược trải nghiệm khách hàng của Apple...
Để biết ấn tượng của khách hàng về doanh nghiệp/thương hiệu tốt hay xấu thì người ta thường sử dụng chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng để đánh giá. Vậy, đâu là chỉ số để đo lường trải nghiệm khách hàng?
Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience...
Trong kinh doanh, trải nghiệm khách hàng là một khái niệm quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần phải nắm chắc. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì? các cấp độ trải nghiệm khách hàng ra sao? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong...
Trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa quan trọng đối với mọi doanh nghiệp dù trong bất cứ hoàn cảnh nào. Một trải nghiệm khách hàng tốt góp phần thúc đẩy mua hàng và xây dựng mối quan hệ vững chắc giữa doanh nghiệp với khách hàng. Bài viết...
Apple chính thức trình làng mẫu iPhone 15 (iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro và 15 Pro Max) mới nhất với cổng USB-C thay cho cổng Lightning độc quyền của Apple có giá từ 899 USD trở lên.
iPhone 15 dùng cổng USB-C thay cho cổng Lightning
Sự kiện ra mắt...
Dù là người sành sỏi hay người mới vào nghề thì khi bán hàng trên TikTok đều cũng sẽ gặp phải một vài vấn đề không dễ giải quyết. Vì thế bài viết này sẽ giải đáp cho bạn đọc những câu hỏi thường gặp khi bán hàng trên...
TikTok trở thành không những là mảnh đất màu mỡ cho các nhà sáng tạo nội dung mà còn mang tới hàng ngàn cơ hội cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng được kênh trên TikTok cũng cần rất nhiều thứ, đầu tiên phải kể đến mẫu...
Nhiều người bắt tay vào việc xây dựng kênh TikTok triệu view từ con số 0 nhưng không phải ai cũng thành công. Bởi thế, chúng tôi hy vọng những chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm xây dựng kênh TikTok trở thành...
Self-care dịp lễ: Đặt lịch spa tại nhà với top 5...
Sau những ngày làm việc bận rộn, dịp lễ là thời điểm lý tưởng để bạn tái tạo năng lượng, yêu chiều bản thân...
