Giờ đây Zalo Business đã trở thành một công cụ kinh doanh online hữu ích dành cho người bán trong thời đại công nghệ 4.0. Nếu bạn muốn biết về Zalo Business là gì? Ưu điểm và cách đăng ký được Zalo Business miễn phí thì mời bạn đọc tham khảo ngay bài viết bên dưới đây.
Tài khoản Zalo Business là gì?
Zalo Business là nền tảng kết nối doanh nghiệp với khách hàng trên ứng dụng Zalo giúp doanh nghiệp tăng cơ hội tiếp cận, tương tác, chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Vậy thì Zalo business để làm gì?
Tài khoản Business Zalo dùng để kinh doanh bán hàng trực tuyến. Sau khi tạo profile Zalo có thể yêu cầu gán nhãn “Business” cho tài khoản để thu hút khách hàng và tăng tính chuyên nghiệp. Nhưng để sử dụng các tính năng mới và tiện ích của Zalo Business thì bạn sẽ phải trả phí.
Tài khoản này có sự khác biệt so với tài khoản thông thường ở chỗ:
- Cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý trang Zalo Official Account – kênh truyền thông chính thức và tin cậy.
- Cung cấp các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp như chatbot, CRM, Marketing, thanh toán, quản lý đơn hàng…
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu, đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông và bán hàng trên Zalo.
Với hơn 100 triệu người dùng, hiện tại Zalo trở thành kênh bán hàng online uy tín và đầy tiềm năng dành cho các doanh nghiệp.
Zalo Business có phí dịch vụ tùy theo gói sử dụng để tiếp cận, tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Có 3 gói cơ bản như sau:
Gói Standard: 2.800đ/ngày
- 60 lượt hiển thị tìm kiếm trong tháng
- 60 lượt chat với người lạ hàng tháng
- Hỗ trợ 1500 liên hệ
Gói Pro: 5.500đ/ ngày
- 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng
- 120 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng
- Hỗ trợ 3000 liên hệ trong danh bạ
- Tiện ích hỗ trợ kinh doanh: Danh mục sản phẩm, Trả lời tự động…
Gói Elite: 55.000đ/ ngày
- 2000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng
- 2000 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng
- Hỗ trợ 5000 liên hệ trong danh bạ
- Tiện ích hỗ trợ kinh doanh: Danh mục sản phẩm, Trả lời tự động…
Ưu điểm khi dùng Zalo Business
- Liên tục cập nhật và cải tiến các tính năng phù hợp với nhu cầu và xu hướng chung.
- Tăng sự tin tưởng nhờ vào hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp
- Giới thiệu sản phẩm tới khách hàng nhanh chóng, hấp dẫn, tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Tự động phản hồi câu hỏi thường gặp của khách hàng và các tác vụ cơ bản như tra cứu thông tin sản phẩm, kiểm tra tình trạng đơn hàng, hướng dẫn thanh toán…
Làm sao đăng ký được Zalo Business?
Cách đăng ký Zalo Business cực kỳ dễ dàng chỉ với vài bước đơn giản như sau:
Bước 1: Để đăng ký tài khoản Zalo Business hoàn toàn miễn phí thì đầu tiên các bạn hãy truy cập vào trang web của Zalo Business: https://business.zbox.vn/
Sau khi đã truy cập thành công thì bạn hãy ấn tiếp vào ô Khám phá ngay, tại đây bạn sẽ xem được những gói business mà Zalo có.
Để ý ở góc trên phải màn hình có một nút đăng nhập, nhấn vào đó và sử dụng ngay tài khoản mà bạn muốn đăng ký business để đăng nhập.
Bước 2: Khi đã hoàn tất việc đăng nhập, bạn sẽ được đưa trở lại danh mục lựa chọn các gói business của Zalo. Hiện tại Zalo đang cho phép bạn sử dụng gói business Pro miễn phí. Ấn vào Dùng thử miễn phí ngay ở gói này để bắt đầu trải nghiệm.
Mọi thứ về Zalo Business, cách đăng ký sử dụng Zalo Business đều đã được chúng tôi giải đáp chi tiết và đầy đủ bên trên. Hi vọng bài viết giúp bạn có thể làm quen với công cụ bán hàng này tốt hơn.
Tham khảo thêm từ: Thegioididong