Cảnh báo gian lận trong giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ tín dụng

Chuyển đổi số và thanh toán điện tử ngày càng phát triển đồng nghĩa với vấn nạn gian lận trong thanh toán trực tuyến, giao dịch trực tuyến ngày một trở nên nghiêm trọng hơn đòi hỏi các nhà cung cấp phải tăng cường bảo vệ dịch vụ và người dùng cần tỉnh táo hơn.

Còn nhớ, thời điểm dịch Covid bùng phát, tác động đến mọi mặt đời sống xã hội trong đó có thanh toán điện tử. Thanh toán trực tuyến hay thanh toán không tiếp xúc bùng nổ, tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt tăng cao, tỷ trọng giao dịch rút tiền mặt tại ATM được xử lý qua hệ thống Napas giảm từ 42% (năm 2019) xuống còn 26% (năm 2020) và 16% trong 5 tháng đầu 2021.

Sau Covid, gian lận giao dịch điện tử tăng “chóng mặt”

Không thể phủ nhận rằng thanh toán trực tuyến đã thay đổi thói quen và hành vi mua sắm của con người, mang đến nhiều trải nghiệm dịch vụ hiện đại & tiện lợi hơn, tiết kiệm chi phí hoạt động, thúc đẩy thương mại điện tử phát triển. Tuy nhiên, nó cũng gây ra nhiều vấn đề cho người dùng, điển hình là tình trạng gian lận trong giao dịch ngày càng báo động: Số lượng tội phạm lợi dụng không gian mạng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua giao dịch điện tử hay giao dịch thẻ có xu hướng tăng mạnh.

Cảnh báo gian lận trong giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ tín dụng 1

Theo ghi nhận tại Việt Nam, số vụ gian lận giao dịch điện tử tăng mạnh trong 2 năm vừa qua do ảnh hưởng của Covid. Lợi dụng người dân ở nhà trong các đợt giãn cách xã hội, đối tượng lừa đảo đã tiếp cận người dùng, giới thiệu các chương trình hỗ trợ lãi suất vay với lãi suất cao, hỗ trợ rút tiền dư trong thẻ tín dụng, kích hoạt thẻ tín dụng… từ đó chiếm đoạt thông tin thẻ tín dụng của người dùng để mua sắm, giao dịch trên các sàn thương mại điện tử.

Bên cạnh đó chúng còn giả danh nhà mạng gửi tin nhắn mã USSD yêu cầu nâng cấp Sim 4G hoặc làm giả giấy tờ của khách hàng. Sau đó đăng ký với nhà mạng để chiếm đọat Sim và thực hiện các giao dịch gian lận như rút tiền, mua sắm, thanh toán online… vì chúng có được mã mã OTP từ sim.

Chưa dừng lại tại đây, thủ đoạn đánh cắp OTP để thực hiện lấy dữ liệu và kết nối ví điện tử, từ đó thực hiện rút tiền qua ví điện tử rất đáng báo động. Kẻ xuất lợi dụng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của khách hàng đã được liên kết với các ví điện tử như: Momo, AppotaPay, ZaloPay, MOCA… gửi mời chào khách hàng vay vốn trực tuyến. Tiếp theo chúng yêu cầu cung cấp các thông tin của chứng minh nhân dân, mật khẩu OTP, số thẻ ngân hàng, ngày đến hạn, số CVV… Khi đã có được những thông tin này, kẻ gian mở ví điện tử đối với khách hàng chưa từng mở ví và thực hiện mua sắm, thanh toán online chuyển qua ví điện tử khác…

Giải pháp chống gian lận trong thanh toán trực tuyến và giao dịch điện tử

Tình trạng gian lận giao dịch điện tử và thẻ tín dụng ngày càng nghiêm trọng hơn, mục đích mà chúng nhắm tới là đánh cắp OTP hoặc chiếm đoạt sim điện thoại của khách hàng để có thể xác nhận các giao dịch gian lận và thực hiện rút tiền, thanh toán, mua sắm online qua thẻ của người dùng.

Cảnh báo gian lận trong giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ tín dụng 2

Do đó để bảo vệ người dùng khỏi việc này, chuyên gia khuyến cáo người dùng không nên để lộ thông tin mã giao dịch 1 OTP, số thẻ, ngày đến hạn và số CVV (thường ở mặt sau) của thẻ tín dụng. Khi có những dấu hiệu nghi ngờ gian lận, phải liên hệ ngay với các kênh chính thống của ngân hàng hoặc các tổ chức phát hành thẻ để được hướng dẫn khóa thẻ ngay lập tức.

Tiếp nữa, người dùng cũng không tự ý nhập thông tin theo các đường link lạ được gửi đến email, số điện thoại, zalo, facebook… để tránh bị lợi dụng.

Đồng thời khách hàng cũng không nên nhập và lưu thông tin của thẻ khi đăng ký gói sản phẩm, dịch vụ mang tính chu kỳ như thanh toán hóa đơn.

Cảnh báo gian lận trong giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ tín dụng 3

Cuối cùng, nên ưu tiên sử dụng dịch vụ của các đơn vị, nhà cung cấp uy tín, có tên tuổi đã được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép hoạt động. Đừng vì ham rẻ và lợi ích mập mờ mà “nhắm mắt” bỏ qua.

Giải pháp thanh toán trực tuyến toàn diện, an toàn nhất

AppotaPay là giải pháp thanh toán toàn diện, an toàn và bảo mật dành cho khách hàng là đối tượng cá nhân & doanh nghiệp. 

Cảnh báo gian lận trong giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ tín dụng 4

Chúng tôi mang tới các giải pháp thanh toán điện tử như cổng thanh toán trực tuyến, ví điện tử, dịch vụ Top-up, dịch vụ thu chi hộ nhanh chóng, tiện lợi và cam kết bảo mật thông tin giao dịch cũng như thông tin của khách hàng. Có thể kể đến một số ưu điểm như:

– Đa dạng thanh toán nội địa & quốc tế

– Tích hợp tiện lợi qua website, ứng dụng di động

– Xử lý 350.000 giao dịch/phút, nhận kết quả trong 2s

– Chi phí thấp/giao dịch

Hệ thống quản lý thân thiện, rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ dàng vận hành và đối soát

– Giao dịch an toàn, bảo mật tuyệt đối

Giảm thiểu rủi ro sai lệch, thất thoát tiền bạc

– Quy trình quản lý tự động, tiết kiệm chi phí về nhân sự

– Support 24/7, hỗ trợ kịp thời các sự cố kỹ thuật

…. Cùng nhiều ưu điểm khác. AppotaPay tự hào đã mang giải pháp tới nhiều khách hàng cá nhân và hơn 500 doanh nghiệp lớn nhỏ trên cả nước như Momo, Techcombank, Bigo, TikTok, VNPay, VinID,… 

Cảnh báo gian lận trong giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ tín dụng 5

LIÊN HỆ TƯ VẤN qua hotline 0907788363 hoặc ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG ngay để trải nghiệm xu hướng “không dùng tiền mặt” thôi nào!

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here