Bên cạnh Shopee, Tiki, Lazada hay Sendo thì Fado là một lựa chọn hoàn hảo cho những tín đồ yêu thích mua sắm thời trang, mỹ phẩm, làm đẹp, đồ chơi… cũng như các doanh nghiệp muốn kinh doanh trên Fado.vn. Bạn có muốn cùng chúng tôi tìm hiểu vài điều nho nhỏ về sàn thương mại điện tử Fado không nào?
Contents
Sàn thương mại điện tử Fado là gì?
Website: https://fado.vn/
Công Ty Cổ Phần Fado Global
– Địa chỉ: 21Bis Hậu Giang, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh.
– Điện thoại: 1900545403
– Email: support@fado.vn
Fado là sàn thương mại điện tử trực tuyến xuyên biên giới ra đời năm 2014 cung cấp hơn 5 tỷ sản phẩm hàng hóa chính hãng từ khắp nơi trên thế giới cho tín đồ mua sắm thỏa thích lựa chọn. Mọi thông tin, giá cả sản phẩm của các nhà bán lẻ đều được cập nhật thời gian thực trên Fado nhằm mang tới cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Nhắc tới Fado, người ta sẽ nghĩ ngay đến những mặt hàng thời trang như quần áo, túi xách, giày dép… của các thương hiệu nổi tiếng như Chanel, Dior, LV, Gucci, YSL, Thom Browne, Off-White, Alexander McQueen… Ngoài ra, sàn thương mại điện tử Fado còn có khu vực cho các sản phẩm đến từ “local brand” hàng Việt Nam chất lượng cao để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn.
Hiện tại Fado đang hỗ trợ 4 ngôn ngữ khác nhau bao gồm: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Đức. Giao diện website thân thiện với người dùng, trưng bày nhiều mẫu mã sản phẩm đa dạng theo từng mục giúp người mua dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu mua sắm.
Thông tin dành cho đối tác/người bán hàng trên Fado
Quy trình dành cho người bán
Bước 1: Fado liên hệ với đối tác tiến hành ký hợp đồng cung cấp dịch vụ
Bước 2: Đối tác cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ, bao gồm các mô tả về sản phẩm, số lượng cung ứng.
Bước 3: Bộ phận kiểm duyệt của Fado thực hiện kiểm tra, rà soát thông tin do người bán cung cấp. Tiến hành biên tập nội dung theo quy định của Fado.
Bước 4: Bộ phận kỹ thuật tiến hành đưa thông tin sản phẩm lên gian hàng của người bán.
Bước 5: Đối tác nhận đơn hàng từ Fado và tiền hành chuyển sản phẩm (đóng gói) đến kho của Fado để giao đến người mua.
Chính sách giao nhận vận chuyển
Sau khi nhận được đơn hàng từ người mua, Fado.vn chuyển thông tin đơn hàng cho Nhà cung cấp. Nhà cung cấp có trách nhiệm cung cấp hàng hóa, vận chuyển, làm các thủ tục nhập khẩu hợp lệ vào Việt Nam và giao đến địa chỉ người mua hoặc địa chỉ Fado yêu cầu. Nhà cung cấp chịu toàn bộ chi phí và rủi ro trong quá trình này. Nhà cung cấp chịu trách nhiệm việc đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn vận chuyển hàng không quốc tế và đảm bảo thời gian giao hàng đúng như thông báo.
Thông tin về quy trình dành cho khách hàng mua
Bước 1: Đăng nhập
– Đăng nhập tài khoản trên Fado.vn bằng cách chọn “Đăng nhập” tài khoản người dùng
– Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy đăng ký một tài khoản mới bằng cách nhấp chuột vào góc phải màn hình mục Đăng nhập / Đăng ký, chọn mục Tạo tài khoản, điền đầy đủ thông tin (bắt buộc) là bạn đã đăng ký thành công.
Ngoài ra bạn có thể đăng nhập vào Fado.vn bằng tài khoản Facebook hay tài khoản gmail.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
– Lựa chọn sản phẩm từ thanh tìm kiếm hoặc từ danh mục sản phẩm bằng cách gõ từ khóa về sản phẩm.
– Bạn cũng có thể lựa chọn sản phẩm theo vùng mua quốc tế thích hơn như Mỹ, Nhật, Đức, ….
Bước 3: Chọn sản phẩm vào giỏ hàng
– Sau khi tìm kiếm và chọn được sản phẩm ưng ý, bạn hãy nhấn nút “giỏ hàng”.
– Bạn có thể tiếp tục chọn và đặt mua nhiều sản phẩm khác, các sản phẩm này sẽ được thêm vào đơn hàng hiện tại.
Lưu ý: Với những sản phẩm có những mục chọn Size, Color, Edition, Type… bạn nên chọn kỹ và đầy đủ từng mục chọn trước khi cho vào giỏ hàng, vì Nhà cung cấp sẽ căn cứ vào đúng link sản phẩm đã được chọn để cung cấp, tránh trường hợp mua sai sót.
Bước 4: Kiểm tra thông tin sản phẩm
Trong “Giỏ hàng”, bạn hãy:
– Cập nhật số lượng sản phẩm khi muốn thay đổi
– Bỏ thêm sản phẩm khác vào giỏ hàng bằng cách tìm kiếm thêm sản phẩm khác trên thanh tìm kiếm nếu có nhu cầu mua nhiều món hàng trong một đơn hàng.
– Nếu muốn hủy sản phẩm, bạn chọn nút “Xóa” ở cuối thông tin sản phẩm
– Chọn “Đặt hàng tất cả” để đặt hàng
Bước 5: Điền thông tin người mua người nhận
– Điền đầy đủ “Thông tin người mua”, “Thông tin người nhận” (nếu người nhận khác người mua), mã số khuyến mãi (nếu có).
Bước 6: Chọn hình thức thanh toán
Chọn phương thức thanh toán và phần trăm thanh toán cho đơn hàng, sau đó click vào lựa chọn của bạn.
Bước 7: Hoàn tất đơn hàng
Bạn nên xem kỹ lại các mục trước khi chính thức đặt hàng, nếu đồng ý thì vui lòng click vào ô “đồng ý với các điều khoản trên”. Sau đó nhấn nút “Đặt mua” để chính thức đặt đơn hàng từ Fado.vn.
Để kiểm tra tình trạng đường đi của món hàng đã đặt mua, bạn hãy đăng nhập bằng tài khoản mình, nhấp chuột vào menu trên cùng bên phải, chọn “Theo dõi đơn hàng”. Mục theo dõi đơn hàng sẽ hiển thị tất cả các đơn hàng, khách hàng xem cột trạng thái để biết tình trạng đơn hàng.
Phần kết:
Trên đây là một số thông tin về sàn thương mại điện tử Fado, mà chúng tôi chắc chắn rằng bạn đọc sẽ cần đến. Nếu bạn cảm thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ cho nhiều người cùng biết với nhé!
Nguồn bài: Tổng hợp
