Bán hàng online là cả một nghệ thuật nên không phải ai cũng làm được, nhất là kinh doanh trên nền tảng toàn cầu Amazon. Do vậy, để có thể đạt doanh thu cao và lợi nhuận như mục tiêu đã đặt ra thì bạn nên tham khảo thêm kinh nghiệm bán hàng trên Amazon của những người đi trước.
Contents
Xây dựng thương hiệu
Đầu tiên cũng là kinh nghiệm bán hàng trên Amazon mà chúng tôi muốn gửi tới bạn đọc: Hãy xây dựng thương hiệu riêng để tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của bạn. Bởi đây chính là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sự lựa chọn của khách hàng.
Bằng cách nào? Bằng những câu chuyện (story) liên quan trực tiếp đến sản phẩm, hình ảnh màu sắc riêng biệt về thương hiệu với thiết kế chuyên nghiệp chắc chắn sẽ tạo ấn tượng tốt cho khách hàng. Hoặc là những ưu đãi dành riêng cho khách hàng khi mua sản phẩm.
Đăng ký tài khoản bán hàng chuyên nghiệp
Khi bán hàng trên Amazon, bạn có thể lựa chọn bán hàng bằng tài khoản thông thường hoặc tài khoản chuyên nghiệp.
Tuy nhiên nếu sử dụng tài khoản thông thường có rất nhiều hạn chế và không thể giúp bạn tối ưu doanh thu hoạt động hiệu quả.
Ngược lại, tài khoản Professional Seller (Tài khoản bán hàng chuyên nghiệp) giúp cho doanh nghiệp bán thêm được nhiều mặt hàng ngoài danh sách mặt hàng của Amazon và cũng sẽ không mất chi phí phần trăm hoa hồng cho mỗi sản phẩm bán ra.
Tránh cạnh tranh với Amazon Retail
Amazon Retail là nơi Amazon phân phối những sản phẩm nhận được Buy Box (là một hộp màu vàng có nút “Add to cart” (thêm vào giỏ hàng) trên trang chi tiết sản phẩm, nơi khách hàng có thể thêm các sản phẩm vào giỏ hàng của họ hoặc mua hàng ngay lập tức). Buy Box Amazon được ví như “vùng đất thánh” đối với những người bán hàng trên Amazon vì nếu được ở trong Buy Box thì khả năng hiển thị và bán được hàng sẽ cao hơn.
Do đó, để xây dựng thương hiệu đường dài thì nên tránh việc cạnh tranh trực tiếp cùng một sản phẩm mà Amazon Retail cung cấp.
Có thể bạn quan tâm:
- Nên bán gì trên Amazon để kiếm lời nhiều nhất?
- Bán hàng trên Amazon là gì? Câu hỏi thường gặp khi kinh doanh trên Amazon
- Cách bán hàng trên Amazon từ Việt Nam đầy đủ & chi tiết nhất
Tối ưu SEO tại trang bán hàng trên Amazon
Nhiều chia sẻ kinh nghiệm bán hàng trên Amazon nói rằng, bạn nên tập trung vào tối ưu SEO nhằm giúp trang bán hàng của bạn trở nên thân thiện với cỗ máy tìm kiếm của Google hơn.
– Tập trung vào nghiên cứu từ khóa sản phẩm, từ khóa tiềm năng, top tìm kiếm từ khóa trên sàn
– Tối ưu title (tiêu đề), mô tả (description)
– Tối ưu hình ảnh, thiết kế ảnh đẹp
– Quan tâm đến review và feedback của các khách hàng trên trang
Phát triển quảng cáo đa kênh
Amazon thật sự là một thị trường lớn đầy tiềm năng nhưng không vì thế mà doanh nghiệp chỉ sử dụng duy nhất 1 nền tảng này. Doanh nghiệp cần quan tâm xây dựng và quảng cáo sản phẩm trên nhiều nền tảng khác như: Facebook, Quảng cáo Google và website chính thức của doanh nghiệp. Đây cũng chính là một trong số những kinh nghiệm quý báu – nghệ thuật bán hàng online khi kinh doanh trên Amazon.
Sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon
Mặc dù tự đóng gói sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí nhưng bạn nên cân nhắc đến việc sử dụng dịch vụ Fulfillment của Amazon. Dịch vụ này không chỉ giúp đóng gói hàng hóa cẩn thận mà còn có bộ phận vận chuyển tận tay khách hàng tăng, tăng doanh số, tăng lợi nhuận cho người bán. Và đương nhiên là hoạt động kinh doanh trên nền tảng này cũng trở nên dễ dàng và tối ưu hơn.
Nếu chưa vững chắc, đừng nên cạnh tranh giá
Không nên tham gia cuộc chạy đua giá bán nếu bạn chưa thực sự có chỗ đứng vững chắc trên Amazon. Việc thay đổi lên hay xuống sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu và lợi nhuận. Cho nên, nếu không có một kế hoạch hay chiến lược giá cụ thể và kiểm soát nó tốt thì đây sẽ là một cuộc chạy đua về điểm xuất phát. Hãy học cách sử dụng công cụ định giá trên Amazon một cách hữu hiệu nhất.
Amazon thực sự là mỏ vàng dành cho tất cả mọi người, những ai muốn kinh doanh và phát triển sản phẩm thương hiệu ra toàn thế giới. Hi vọng những kinh nghiệm trên đây sẽ giúp ích cho bạn đọc một phần nào đó.
