Đây là lần đầu tiên bạn sử dụng SmartPOS nên chưa biết cách thanh toán trên máy SmartPOS như thế nào? Đừng lo lắng, các chủ cửa hàng, chúng tôi sẽ hướng dẫn thanh toán trên máy SmartPOS chi tiết từng bước thanh toán bên dưới đây, mời bạn đọc cùng theo dõi.
SmartPOS là giải pháp thanh toán quản lý kinh doanh hiệu quả được nhiều người lựa chọn tại các cửa hàng và điểm bán lẻ. Nó chấp nhận thanh toán online các loại thẻ từ, thẻ chip, thẻ contactless, cho phép khách hàng thanh toán toàn bộ hay trả góp. Ngoài ra, thiết bị thanh toán thẻ thông minh này còn hỗ trợ khách hàng thanh toán bằng các ví điện tử thông qua quét mã QR-Code.
Nhờ những ưu điểm tuyệt đối của mình mà SmartPOS ngày càng chiếm được lòng tin của chủ cửa hàng và doanh nghiệp.
>>> Để hiểu hơn về SmartPOS cũng như ưu nhược điểm của thiết bị thanh toán hiện đại này, bạn xem thêm tại bài viết này.
Tuy nhiên với người mới sử dụng máy SmartPOS thì sẽ bị bỡ ngỡ vì không biết nên dùng như thế nào. Vì thế chúng tôi đã tổng hợp chi tiết như sau:
Contents
Trước khi thanh toán trên máy SmartPOS
Trước khi thanh toán bằng quẹt thẻ trên máy SmartPOS thì bạn nên kiểm tra máy SmartPOS xem đã sẵn sàng hoạt động hay chưa thông qua kết nối mạng và chức năng in.
Kiểm tra kết nối mạng
Sau khi khởi động thiết bị SmartPOS, bạn chọn mục Ứng dụng POS steward → Chọn Internet > Chọn Network Test > Chọn Start Testing.
Kiểm tra chức năng in
Để kiểm tra chức năng in hoá đơn tại máy in nhiệt của thiết bị, bạn tiến hành chọn Ứng dụng POS steward > Chọn Internet > Chọn Print.
Lưu ý: Bạn cần cập nhật thông tin thanh toán trong lần đầu sử dụng, hoặc khi có thông báo.
Cách thanh toán quẹt thẻ truyền thống
Dưới đây là cách cà thẻ máy POS thông thường trên thiết bị SmartPOS với 5 bước hướng dẫn chi tiết.
Bước 1: Chọn chức năng Thanh toán trên màn hình chính
Màn hình máy SmartPOS sẽ hiển thị 2 lựa chọn, bạn chọn chức năng Thanh toán để thanh toán quẹt thẻ.
Bước 2: Nhập số tiền cần thanh toán (cần lớn hơn 5000đ).
Bạn có thể tiếp tục nhập mã đơn hàng và nội dung thanh toán (nếu cần), sau đó ấn Tiếp tục.
Tiến hành nhập các thông tin thanh toán theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 3: Chọn cách thức đọc thẻ tương ứng với loại thẻ của khách hàng.
- Đối với thẻ từ: Đặt phần băng từ màu đen vào khe đọc thẻ, cà thẻ dứt khoát từ đầu đến cuối khe đọc thẻ, không ngắt quãng để tránh ảnh hưởng tới quá trình thanh toán. Sau đó, bạn yêu cầu khách hàng nhập mã PIN ngay trên thiết bị SmartPOS.
- Đối với thẻ chip: Cắm phần chip của thẻ chip vào khe đọc thẻ, sao cho mặt có chip hướng lên trên.
- Đối với thẻ contactless: Chạm thẻ contactless với sóng Paywave và giữ nguyên đến khi kết thúc giao dịch.
Bước 4: Bạn yêu cầu chủ thẻ ký xác nhận giao dịch ngay trên màn hình thiết bị.
Bước 5: Bạn cần hỏi ý kiến khách hàng để lựa chọn phương thức xuất hoá đơn phù hợp: in hóa đơn giấy hoặc gửi hóa đơn điện tử về email của chủ thẻ.
Cách quẹt thẻ thanh toán trả góp trên máy SmartPOS
Bước 1: Chọn mục Đăng ký trả góp trên màn hình máy SmartPOS.
Bước 2: Chọn Ngân hàng phát hành thẻ tương ứng với thẻ đăng ký trả góp.
Bước 3: Nhập 6 chữ số đầu in trên mặt trước thẻ.
Bước 4: Nhập đầy đủ các thông tin đăng ký chuyển đổi trả góp bao gồm:
- Số tiền
- Kỳ hạn
- Thông tin đơn hàng
- Thông tin khách hàng
- Ảnh chụp chân dung và giấy tờ tùy thân của khách hàng
Bước 5: Khách hàng (chủ thẻ) xác nhận thông tin bằng cách chọn ô “Tôi, khách hàng, đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ thông tin, điều khoản và điều kiện”.
Sau đó bạn chọn mục Đăng ký chuyển đổi trả góp.
Bước 6: Màn hình được chuyển sang Ứng dụng VNPAY SmartPOS. Thu ngân sử dụng thẻ của khách hàng để tiến hành thanh toán cho giao dịch trả góp.
Bước 7: Khách hàng ký xác nhận hoàn tất đăng ký giao dịch trả góp.
Bước 8: Nhận thông báo Khởi tạo yêu cầu đăng ký chuyển đổi trả góp thành công.
Giao dịch hoàn tất, hệ thống máy SmartPOS sẽ gửi thông tin giao dịch tới ngân hàng. Sau một vài ngày, ngân hàng sẽ thanh toán toàn bộ số tiền đơn hàng cho chủ cửa hàng. Ở giai đoạn này, ngân hàng và chủ thẻ tín dụng sẽ làm việc với nhau về khoản phí trả góp hàng tháng.
Cách quẹt thẻ bằng máy Mobile POS chi tiết
Thiết bị Mobile POS nhỏ gọn nên bạn cần kết nối với điện thoại di động đã tải ứng dụng Mobile POS tương ứng để tiến hành thanh toán.
Bước 1: Ấn nút nguồn để khởi động máy Mobile POS, sau đó kết nối điện thoại với thiết bị quẹt thẻ.
Bước 2: Đăng nhập ứng dụng Mobile POS trên điện thoại bằng tài khoản và mật khẩu đã được cung cấp.
Bước 3: Chọn thanh toán quẹt thẻ trên menu ứng dụng.
Bước 4: Nhập số tiền cần thanh toán, sau đó nhập thông tin của chủ thẻ bao gồm số điện thoại, email và ấn Thanh toán.
Bước 5: Tiến hành quẹt thẻ tại khe đọc thẻ của máy Mobile POS, theo từng loại thẻ tương ứng.
Bước 6: Đưa khách hàng nhập mã PIN (đối với thẻ nội địa) trên máy Mobile POS.
Bước 7: Chủ thẻ ký xác nhận giao dịch tại màn hình ứng trên điện thoại.
Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn bạn đọc nhất là các chủ cửa hàng, doanh nghiệp cách thanh toán trên máy SmartPOS với đầy đủ các bước dễ thực hiện. Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng thì hãy comment xuống bài viết để được chúng tôi hỗ trợ nhé.
Nguồn bài: Tổng hợp
