Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng là một trong những biện pháp đơn giản mà hiệu quả giúp cửa hàng mở rộng tập khách hàng và gia tăng doanh thu. Đặc biệt với những doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng có giá trị lớn, đây đang là “chuẩn mực thanh toán” cần được ưu tiên triển khai.
Contents
Vì sao cửa hàng cần chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng?
Hãy thử tưởng tượng một tình huống: Một nhân viên văn phòng đang tìm mua một chiếc điện thoại cao cấp. Sau khi so sánh giá ở nhiều nơi, anh chọn đến cửa hàng A vì có hàng sẵn và được đánh giá tốt. Khi đến quầy thanh toán, anh rút thẻ tín dụng ra để trả, nhưng cửa hàng lại không chấp nhận hình thức này.
Vì không có đủ tiền trong tài khoản, anh phải ra về và chỉ vài phút sau, anh đã mua chiếc điện thoại tương tự tại cửa hàng B, nơi hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng và cho phép chia nhỏ trả góp 0%.
Với cửa hàng A, một giao dịch trị giá hàng chục triệu đồng đã vuột mất chỉ vì thiếu phương thức thanh toán phổ biến nhất hiện nay. Trong khi đó, cửa hàng B không chỉ bán được hàng, mà còn ghi điểm trong mắt khách hàng về sự tiện lợi và chuyên nghiệp.
Đây chỉ là một trong số rất nhiều trường hợp mà cửa hàng đã vô tình để doanh thu “chảy khỏi kẽ tay”. Thực tế, ngày càng nhiều người tiêu dùng, đặc biệt là khách nước ngoài khi đến Việt Nam, đang sử dụng phương thức này. Theo Báo cáo Thói quen thanh toán của người dùng Châu Á – Thái Bình Dương 2025, thanh toán thẻ tín dụng đang là sự lựa chọn hàng đầu của tệp khách quốc tế Nhật Bản, Hàn Quốc,… sẵn sàng chi trả nhiều.
Giải mã người tiêu dùng với Báo cáo Thói quen thanh toán APAC 2025
6 lợi ích khi cửa hàng chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Khi trang bị hình thức thanh toán bằng credit card, cửa hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích:
- Tăng doanh thu: Việc chấp nhận thẻ tín dụng giúp cửa hàng không bỏ lỡ nhóm khách hàng sẵn sàng chi tiêu dù chưa có đủ tiền mặt để chi trả trong thời điểm hiện tại.
- Mở rộng tệp khách hàng: Cửa hàng sẽ tiếp cận tốt hơn nhóm khách nước ngoài và nhóm tệp khách trung – cao cấp.
- Nâng cao hình ảnh trong mắt khách hàng: Cửa hàng hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng thể hiện độ tin cậy và chuyên nghiệp. Đây là yếu tố quan trọng trong việc tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ quay lại mua sắm.
- Giảm rủi ro liên quan đến tiền mặt: Hạn chế thất thoát và sai sót trong quá trình giao dịch, đồng thời giảm khối lượng tiền mặt tại quầy.
- Hỗ trợ quản lý doanh thu: Các giao dịch được ghi nhận tự động trên hệ thống, giúp chủ cửa hàng theo dõi doanh thu, báo cáo và đối soát chính xác mà không cần ghi chép thủ công. Điều này đặc biệt hữu ích với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc bán hàng đa kênh.
- Tăng khả năng cạnh tranh: Sớm triển khai thanh toán bằng credit card giúp cửa hàng bắt kịp xu hướng tiêu dùng hiện đại, tạo lợi thế cạnh tranh khi khách hàng ưu tiên lựa chọn địa điểm có phương thức thanh toán linh hoạt.
>> Xem thêm: Tổng hợp các câu hỏi thường gặp khi sử dụng thẻ tín dụng (mới nhất)
Có những loại thẻ tín dụng nào mà cửa hàng cần lưu ý?
Khi tích hợp hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, doanh nghiệp cần hiểu rõ các loại thẻ phổ biến để đảm bảo hệ thống hỗ trợ đầy đủ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước.
Có nhiều cách khác nhau để phân loại thẻ tín dụng, trong đó phổ biến nhất là phân chia theo phạm vi sử dụng với 2 loại thẻ là thẻ nội địa và thẻ quốc tế:
- Thẻ tín dụng nội địa: được phát hành bởi các ngân hàng thuộc Việt Nam, với phạm vi sử dụng giới hạn trong lãnh thổ Việt Nam. Với loại thẻ này, hạn mức chi tiêu của người dùng thường không quá cao, thường dao động trong khoảng 10-30 triệu đồng. Thẻ tín dụng nội địa sẽ có logo NAPAS ở góc.
- Thẻ tín dụng quốc tế: được phát hành bởi các ngân hàng Việt Nam nhưng có liên kết với các tổ chức tài chính quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, Amex,…), cho phép chủ sở hữu dùng thẻ ở phạm vi toàn cầu. Hạn mức tín dụng của những thẻ này thường cao, có thể lên đến hàng trăm triệu. Thẻ tín dụng quốc tế sẽ có logo của tổ chức quốc tế được liên kết in trên thẻ.
Sự khác biệt của 2 loại thẻ này còn nằm ở mức phí xử lý thẻ mà cửa hàng phải trả khi khách hàng quẹt POS. Thông thường, với thẻ nội địa, mức phí này chiếm 0,5-2% giá trị đơn hàng, còn ở thẻ quốc tế sẽ là 2-3%.
>> Xem thêm: Giảm phí xử lý thẻ ATM: Mẹo tiết kiệm chi phí cho cửa hàng, doanh nghiệp
Kết luận
Hy vọng bài viết trên đây đã giúp bạn thấy được lợi ích khi áp dụng thanh toán bằng thẻ tín dụng cho cửa hàng mình.
Để hỗ trợ các cửa hàng triển khai thanh toán hiệu quả, AppotaPay hiện đang cung cấp giải pháp SmartPOS/SoftPOS hiện đại, tích hợp nhiều phương thức thanh toán chỉ trong một thiết bị, bao gồm cả thẻ tín dụng. Qua đó, giúp cửa hàng tiếp cận công nghệ mới để tối ưu doanh thu mà không cần bỏ ra mức chi phí quá lớn.
Khám phá SmartPOS/SoftPOS AppotaPay
Liên hệ AppotaPay ngay hôm nay để nhận tư vấn:
- Hotline: 1900 6004
- Email: biz@appotapay.com
