Trong vài năm trở lại đây, hành vi chi tiêu của người tiêu dùng tại Việt Nam đã thay đổi nhanh chóng. Thanh toán không dùng tiền mặt dần chiếm ưu thế. Ngày càng nhiều khách hàng chọn quét mã QR, dùng ví điện tử hoặc chuyển khoản trong các giao dịch hàng ngày. Thực tế này cho thấy, doanh nghiệp nào không thích nghi với xu hướng thanh toán hiện đại sẽ mất dần lợi thế cạnh tranh.
Contents
- Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và yêu cầu mới cho doanh nghiệp
- Thanh toán không dùng tiền mặt: Cơ hội cho doanh nghiệp
- Giải pháp thanh toán không tiền mặt cho doanh nghiệp
- Cần lưu ý gì khi triển khai thanh toán không dùng tiền mặt?
- AppotaPay – Đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số
Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và yêu cầu mới cho doanh nghiệp
Tính đến cuối năm 2024, cả nước ghi nhận hơn 17,7 tỷ giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt với tổng giá trị lên đến 295 triệu tỷ đồng, tăng 56% về số lượng và 32% về giá trị so với cùng kỳ năm 2023.
Cùng thời điểm, Việt Nam có hơn 204,5 triệu tài khoản thanh toán cá nhân và 154,1 triệu thẻ ngân hàng đang lưu hành, tương đương gần 87% người trưởng thành có tài khoản tại ngân hàng.
Những số liệu này đã phản ánh sắc nét xu hướng thanh toán không tiền mặt ngày nay. Người tiêu dùng Việt đang chuyển dần sang sử dụng ví điện tử, quét mã QR, mobile banking… thay cho tiền mặt truyền thống. Nguyên nhân không chỉ đến từ sự tiện lợi, mà còn vì tính an toàn, nhanh chóng trong mọi tình huống.
Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp nào vẫn còn chậm chân trong việc triển khai thanh toán số sẽ dần đánh mất khách hàng vào tay các đối thủ chuyển mình nhanh hơn. Thanh toán không dùng tiền mặt không còn là lựa chọn, mà đang trở thành tiêu chuẩn mới trong hành trình tiêu dùng hiện đại.
Thanh toán không dùng tiền mặt: Cơ hội cho doanh nghiệp
Việc triển khai thanh toán không tiền mặt không chỉ giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng kinh tế số, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Giảm thiểu rủi ro liên quan đến tiền mặt: mất mát, nhầm lẫn, thất thoát, khó kiểm soát dòng tiền
- Tăng hiệu quả vận hành: Dễ thống kê, đối soát, ghi nhận giao dịch ngay lập tức, hỗ trợ quản lý doanh thu tự động
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Không cần xếp hàng chờ thối lại tiền, không phụ thuộc vào máy ATM
- Nâng tầm thương hiệu: Khách hàng đánh giá cao sự hiện đại và chuyên nghiệp của doanh nghiệp có hỗ trợ thanh toán số
Đặc biệt, với những doanh nghiệp đang vận hành nhiều chi nhánh, cửa hàng hay kinh doanh online, việc số hóa thanh toán sẽ giúp đồng bộ hoạt động và tối ưu chi phí quản lý.
>> Xem thêm: Chuyển đổi kép: Cơ hội tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp Việt
Giải pháp thanh toán không tiền mặt cho doanh nghiệp
Áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt không phức tạp như nhiều chủ cửa hàng và doanh nghiệp nghĩ. Quá trình áp dụng có thể đi từ cơ bản đến nâng cao, bắt đầu từ những giải pháp tiết kiệm chi phí đến những thiết bị hiện đại hơn.
Tùy theo quy mô và mô hình kinh doanh, mỗi doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức thanh toán số phù hợp với nhu cầu của mình:
- QR Code: phù hợp với quán hàng quy mô gia đình, lượng khách nhỏ, không có khách nước ngoài
- Cổng thanh toán, Payment Link: dành cho các shop bán hàng trực tuyến qua trang web, ứng dụng hoặc mạng xã hội.
- SmartPOS, SoftPOS: phù hợp với chuỗi cửa hàng đang tìm giải pháp thanh toán tại điểm bán hiện đại, chấp nhận nhiều phương thức, tối ưu phục vụ khách nước ngoài
Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể kết hợp linh hoạt nhiều phương thức để tiếp cận đa dạng khách hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn.
Cần lưu ý gì khi triển khai thanh toán không dùng tiền mặt?
Để việc chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và mang lại hiệu quả thực tế, doanh nghiệp cần lưu ý:
- Chọn đối tác uy tín: Hệ thống phải ổn định, bảo mật tốt, hỗ trợ đa phương thức và dễ tích hợp.
Đào tạo nhân viên: Đảm bảo nhân viên nắm rõ quy trình thanh toán mới, xử lý tình huống khi khách gặp khó khăn. - Tích hợp với hệ thống hiện có: Đặc biệt với POS, phần mềm bán hàng, kế toán để tối ưu dòng tiền và quản trị.
- Xem xét kỹ phí dịch vụ: Tính toán các chi phí phát sinh từ giao dịch để không ảnh hưởng đến lợi nhuận tổng thể.
Một giải pháp phù hợp sẽ không chỉ giúp thanh toán nhanh hơn mà còn nâng tầm toàn bộ trải nghiệm mua sắm, từ lúc chọn hàng đến khi hoàn tất đơn.
>> Xem thêm: Thanh toán trực tuyến an toàn: Nỗi niềm của doanh nghiệp và người mua
AppotaPay – Đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số
Trong những năm gần đây, Đảng và Nhà nước đã thể hiện rõ quyết tâm xây dựng một nền kinh tế số toàn diện, lấy chuyển đổi số làm trụ cột để nâng cao năng suất, cải cách hành chính và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Nhiều chính sách, chiến lược cấp quốc gia đã được ban hành nhằm khuyến khích ứng dụng khoa học công nghệ và thanh toán không dùng tiền mặt trong mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, tiêu dùng.
Hưởng ứng định hướng đó, AppotaPay – một trong những đơn vị trung gian thanh toán hàng đầu Việt Nam – không ngừng đầu tư vào hạ tầng công nghệ và phát triển giải pháp thanh toán số hiện đại, giúp doanh nghiệp Việt dễ dàng tiếp cận xu hướng tiêu dùng trong thời đại mới, tối ưu hóa vận hành và bắt kịp đường đua số hóa với chi phí hợp lý.
Khi lựa chọn AppotaPay làm đối tác thanh toán, doanh nghiệp sẽ nhận được:
- Giải pháp linh hoạt theo từng mô hình kinh doanh: từ cửa hàng bán lẻ, quán cà phê, siêu thị đến thương mại điện tử, startup công nghệ.
- Hệ sinh thái đa dạng: SmartPOS, SoftPOS, thanh toán QR, cổng thanh toán online, tích hợp hệ thống website và phần mềm quản lý.
- Triển khai nhanh, tích hợp dễ: không yêu cầu kỹ thuật phức tạp, phù hợp cả với doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Chi phí cạnh tranh: tối ưu hiệu quả tài chính cho doanh nghiệp trong dài hạn.
- Đội ngũ hỗ trợ chuyên sâu: sẵn sàng tư vấn, xử lý sự cố, đồng hành 24/7 mọi giai đoạn vận hành.
Chuyển đổi ngay để không bị tụt lại giữa làn sóng số hóa!
Liên hệ với AppotaPay để được MIỄN PHÍ tư vấn và triển khai:
